客服话术包多少钱?

每次运行约 9 点(1 点 = $0.01)。注册即送 30 点,可先免费试。不订阅 —— 用多少付多少,点数永不过期。

我的数据安全吗?

你的输入只用于生成这一次结果;结果保存在你自己的账户历史里,不对外分享,也不用于训练模型。

14 天内若工具未能给出可用结果,我们退款或补发点数 —— 邮件 hi@panshi.io 即可。

不需要。一次性购买点数即可贯通全部工具,无月费,永不过期。

描述产品与常见场景,生成可直接用的、得体合规的客服 / 售后应答模板库。

示例 · 不消耗点数

输入 —— 产品 + 场景

产品: DTC 护肤品店铺,30 天退货期,下单后 2-4 个工作日发货。

场景: 客户同一笔订单被重复扣款两次,要求退款,情绪比较激动。

输出 —— 应答话术

重复扣款 —— 退款请求

您好 [姓名],非常抱歉让您受惊了——重复扣款这种情况确实不应该发生。我已经找到订单 [订单号],并把这笔重复扣款反馈给了我们的支付团队。我们核实无误后(通常在 [1 个工作日] 内),多扣的金额会原路退回到您的付款方式。处理完成我会第一时间邮件通知您,感谢您的耐心等待。

跟进 —— 退款已退回

您好 [姓名],好消息——订单 [订单号] 的重复扣款已经退回。具体到账时间视您的银行而定,可能需要 [3-5 个工作日]。再次为给您带来的不便致歉,也谢谢您一直以来的信任。